Na aankoop en ontvangst

Retourneren & Ruilen

1. Retourneren
2. Ik heb een verkeerd e-mail-, factuur- of leveradres opgegeven bij mijn bestelling
3. Ik heb een verkeerd product besteld, wat nu?
4. Klachten
5. Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Bekijk alle 7 artikelen

Garantie

1. Klachten
2. Zijn jullie goed verzekerd, mocht er iets mis gaan?

Schade & Defect

1. Wat is de garantietermijn?
2. Schade, mijn zending is beschadigd

Mijn kluis gaat niet open

1. Ik ben mijn code van mijn elektronisch codeslot vergeten, hoe krijg ik nu mijn kluis open?
2. Puck sleutelkluis gaat niet meer open, er zit geen beweging meer in. Wat nu?
3. Elektronisch codeslot Salvus Torino doet niets, funtioneert niet
4. Service kluis openen