COVID-19 update | Het is extreem druk bij vervoerders waardoor uw zending vertraging kan oplopen meer info

Klantenservice

Op deze pagina's vindt u antwoord op de meeste vragen. Gebruik bovenstaande zoekfunctie om snel antwoord te te vinden op uw vragen of onderstaande rubrieken.

COVID-19 update

Pakketzendingen - tot 30 kg, Nederland & België

  • Op dit moment kampen vervoerders PostNL, Bpost, DPD en GLS met grote achterstanden
  • Leveringen van producten tot 30 kg kunnen hierdoor meerdere dagen vertragen

Houd uw tracking goed in de gaten; indien er meerdere dagen geen updates beschikbaar komen, gelieve contact met ons opnemen zodat wij kunnen nagaan wat de status is van uw zending.

Palletlevering - vanaf 30 kg en op (mini-pallet) Nederland & België

  • Op dit moment ondervinden wij geen noemenswaardige vertragingen bij vervoerders Transmission, Schenker

Installaties Kluizen en Brandkasten Nederland

  • Op dit moment is er meer dan voldoende capaciteit en zijn er geen vertragingen
  • Field engineers volgen RIVM instructies en maatregelen strict op

Installaties Kluizen en Brandkasten België

  • Op dit moment is er meer dan voldoende capaciteit en zijn er geen vertragingen
  • ield engineers volgen Veiligheidsraad instructies en maatregelen strict op