Mogelijk vertraging door lockdown / COVID-19 | meer info

Kluis afhalen

Liever geen levering aan huis? Ook afhalen van uw kluis behoort tot de mogelijkheden. Hiervoor maken wij gebruik van de logistieke punten van Transmission. Zie ook het overzicht afhaalpunten.

Houd rekening met het volgende

  • Niet alle kluizen kunnen worden afgehaald; alleen kluizen die via Transmission worden verstuurd kunnen worden afgehaald bij een afhaalpunt van Transmission. 
  • Via track en trace, telefonisch en/of per email houden wij u op de hoogte van de zending. Zodra de zending is aangekomen kunt u het product afhalen. 
  • Levertijd +1-2 werkdagen. Afhalen binnen 1 week na aankomst. Indien u niet binnen 1 week afhaalt dan gaat de zending automatisch retour. 
  • Neem kopie bestelling en / of factuur mee bij het afhalen eventueel met geldige legitimatie.
  • Het gewicht van een kluis kan hoog zijn. Zorg voor passend vervoer, alsook voor de juiste hulpmiddelen voor het uitladen op uw eindbestemming.
  • Ter plaatse van de afhaalpunten kunt u niet afrekenen. Betaling kan via onze webshop met de beschikbare betaalmethodes.
  • Welk afhaalpunt is het dichtste bij? Ga naar afhaalpunten voor een overzicht.
  • Bestel niet zelf via onze website. Onze processen zijn volledig geautomatiseerd en na bestelling wordt deze direct verwerkt en verstuurd. Afhalen is dan niet meer mogelijk.

Houdt er rekening mee dat er een aantal zaken handmatig gestart moeten worden om alles in goede banen te leiden. Ook sturen wij u een betaallink zodat de betaling online kan worden voldaan. Houd rekening met extra verwerkingstijd van een paar werkdagen.

U wilt een kluis afhalen? Ga naar contact om een afhaling te regelen.


Categorieën: Bestellen Verzending Bestellen en verzenden Klantenservice